Politique de confidentialité
Ceci est le résumé en français de notre politique de confidentialité turque, établie selon la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). Le texte turc fait foi. Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.
1. Responsable du traitement
| Entreprise | Hisar Oto · Hisar Tuning |
|---|---|
| Propriétaire | Recep Ateş |
| Adresse | Şeker Mah. Yeni Sanayi Sitesi, 6115. Sokak No:18, 38080 Kocasinan / Kayseri, Türkiye |
| Centre des impôts / n° | Mimarsinan · 4737443122 |
| Téléphone | +90 537 376 19 74 |
| +90 539 483 06 54 |
2. Ce que ce site collecte
hisartuning.com n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse, ni scripts de suivi. Les polices et tous les fichiers sont servis depuis l'adresse du site ; ouvrir une page n'envoie aucune donnée à des tiers. Il n'y a ni inscription, ni formulaire, ni paiement. Le site est hébergé chez Cloudflare, qui peut traiter des données de connexion (adresse IP, horodatage) à ses propres fins de sécurité. Les boutons WhatsApp et appel vous renvoient vers l'application de votre appareil ; à partir de là s'appliquent les règles de confidentialité de WhatsApp (Meta Platforms).
3. Ce que nous traitons lorsque vous nous contactez
- Identité et contact : nom, numéro de téléphone, e-mail le cas échéant.
- Données du véhicule : marque, modèle, moteur, immatriculation, VIN, calculateur, kilométrage.
- Fichiers logiciels : la lecture d'origine du calculateur et les autres données techniques envoyées. Ces fichiers peuvent contenir des identifiants comme le VIN.
- Données d'intervention : travail effectué, date, montant, données de facturation.
4. Finalités et base légale
Répondre à votre demande, établir un devis et le contrat ; réaliser le travail, conserver le fichier d'origine pour restauration, gérer les révisions ; facturer et respecter les obligations fiscales ; protéger nos droits en cas de litige. Aucun traitement à des fins marketing.
5. Partage
Vos données ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf : notre comptable et l'administration fiscale pour la facturation ; les autorités sur demande légale ; les messages WhatsApp sont stockés sur les serveurs de Meta Platforms puisque c'est le canal que vous avez choisi. Lors du traitement avec des fournisseurs de logiciels tiers, seul le fichier technique est transmis, jamais votre identité.
6. Conservation
Factures et données d'intervention 5 ans (droit fiscal) ; fichiers d'origine 5 ans pour restauration ; messages sans suite au maximum 1 an.
7. Vos droits
En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous pouvez demander l'accès, une copie, la rectification ou la suppression, vous opposer aux décisions automatisées et demander réparation. Écrivez à l'adresse ci-dessus ou sur WhatsApp au +90 539 483 06 54 avec les éléments permettant de vérifier votre identité. Nous répondons gratuitement sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l'autorité turque de protection des données.